閱讀心得 / 《匱乏經濟學》與《推力》應於生活的樣貌

今年的某天不知為何,覺得看手機看電腦越來越沒有新東西可看,選擇放下電子產品轉而借閱紙質書,看了兩本書,一本中文翻譯為《匱乏經濟學》(Scarcity: why having too little means so much),另一本譯名為《推力》(Nudge: The Final Edition)。

剛好這兩本書都是我很喜歡的書寫類型,結合行為經濟學與心理學等多種學科解釋生活中的各種案例,讓閱讀過程增添諸多樂趣。

《匱乏經濟學》裡印象最為深刻的概念為「認知頻寬」,我理解的認知頻寬源自於我們對於注意力的取捨使用,假設有三件事情,A非常緊急需要立即處理,B尚有幾周時間,C期限在幾個月後,此時,多數人會選擇將注意力放在處理A上,而其注意力的集中,導致在B與C上注意力的「匱乏」。

注意力的匱乏必然引起隧道效應,當目光集中於隧道內時,隧道外的事物便會被我們所忽略。

對此,認知頻寬便是囊括上列邏輯的語詞。

(聲明下,本篇文章所寫的內容皆是我閱讀過後得出的心得,與原書原意可能不相同,建議大家還是親自閱覽書籍理解書中的專有名詞~~~)

學會認知頻寬這個新名詞後,我觀察生活裡是否有著能夠運用此名詞的案例。

發現到一種奇特現象,無論在網上,或是我身旁的朋友,總是在討論親友間回覆訊息的頻率。

有些人習慣秒讀秒回,無論公事或私事;有些人習慣已讀晚回,會回但比較慢;有些人習慣不讀不回,直到自己有時間有精力的時候才回,但時間說不定已經過去一個月,甚至半年皆有。

書中快結尾的時候,忘記在哪個章節,作者有提及很多人只有注意到時間的多寡,但是沒有留意到「認知頻寬」亦是個人決策的因素之一。

這話聽起來像是幫那些不回訊息的人開脫,但我只是想給出一種新的想法,結合認知頻寬的概念,有沒有可能,那些晚回訊息的人,可能被現實生活裡的重擔壓著,或者專注生活著,在回覆訊息上除了需要空閒的時間外,還需要乾淨的認知頻寬,如此一來才能專心回覆訊息。

然而,個別情況還是得個別判斷,如果對方的行為讓自身不舒服,那選擇斷聯是種權利。

《推力》的核心概念圍繞在選擇設計上,無論是個人決定或國家政策,皆能透過簡單的選擇設計讓受影響的人做出選擇,而非在繁忙的生活裡忽略對其重要的資訊。

比如,美國的401計畫,主要是保障人們在退休後能有退休金維持基本開銷。如果讓人們自行選擇是否加入此計畫,較為貧窮的人可能受到生活事情的影響而忽略加入此計畫,但假設無論是哪種階級的人,都將其預設為加入此計畫,讓人們選擇是否退出,參與此計畫的人會比自行選擇來的高出許多,也能減輕忙碌的人決定是否加入計畫的時間與認知頻寬。

反觀臺灣,勞保與健保都是工作者需要納保的福利制度,只要有工作,雇主必須幫員工加保,雇員無法選擇退出,但其可選擇是否提高保險的比例。

另外分享我和親友在假日到連鎖店吃壽司的經歷。

某間壽司連鎖店結合遊戲趣味性,讓顧客更願意動手回收餐盤,只要一次回收5盤,便能抽獎一次。

本書的作者提及,有時的選擇設計,可以遊戲形式呈現,會讓人們增加參與意願。

從這兩本書裡學習新知,觀察身邊的案例,將這些概念運用在生活裡,別有一番風味。

最後的最後,還是提醒各位讀者,本篇文章全部都是我個人閱讀完兩本書的理解與想法,如果想看原書作者對名詞的定義請親自閱覽喔!附上網站連結,有興趣的人請購買電子書或實體書。

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